Forebygging og håndtering av uenigheter

Alt vi gjør som frivillige i Nasjonalforeningen bygger på verdiene våre: respekt, inkludering og samarbeid. Verdiene våre ligger til grunn for alt vi gjør, og de viser oss hvordan vi kan handle, lytte og ta beslutninger på en måte som ivaretar alle. 

Selv i de beste team kan det noen ganger oppstå uenighet eller spenning. Det betyr ikke at noen har gjort noe galt, eller at lokallaget “ikke fungerer”. Små utfordringer i samarbeid kan skje i alle lokallag, og det viktigste er at vi har gode verktøy og rutiner for å håndtere det på en trygg måte, slik at alle føler seg ivaretatt. 

Et godt samarbeid starter med et godt team 

Et styre består av mennesker med ulik erfaring, kompetanse og ulike måter å løse oppgaver på. Det er en styrke. Når alle bidrar med det de kan, lytter til hverandre og jobber mot felles mål, blir styret bedre rustet til å utvikle lokallaget. Ulike meninger er en naturlig del av samarbeidet og kan gi bedre beslutninger når de møtes med respekt. 

Verdiene våre er grunnlaget 

I Nasjonalforeningen for folkehelsens vedtekter står det at arbeidet vårt skal komme til uttrykk gjennom omsorg, solidaritet, trivsel og kunnskap. Disse verdiene er ikke bare fine ord på papir – de er rettesnoren for hvordan vi jobber sammen, tar beslutninger og møter mennesker i lokallaget og samfunnet. 

Omsorg: Omsorg kan komme til uttrykk i flere former. Å bry seg om hverandre og de vi møter – både medlemmer og folk vi gjør aktiviteter for. Det handler om å se hverandre og ta vare på hverandre. 

Solidaritet: Å stå sammen og støtte hverandre. Det handler om fellesskap, likeverd og å tenke på laget og andre – ikke bare seg selv.  

Trivsel: Å ha det godt sammen og føle seg velkommen og trygg i laget. Trivsel gjør det morsommere å bidra og styrker samarbeidet.  

Kunnskap: Å lære av hverandre, dele erfaringer og bruke det vi vet i arbeidet. Kunnskap hjelper oss å ta gode valg og gjøre ting litt bedre hver gang. 

Forventninger i samarbeidet 

Å snakke om forventninger skaper trygghet og forutsigbarhet. Dette handler ikke om å sette regler for hverandre, men om å bli enige om hvordan vi samarbeider, kommuniserer og deler ansvar. Når vi avklarer mine, dine og våre forventninger, blir det enklere å forstå hverandre og unngå misforståelser. 

I praksis kan dette være så enkelt som en kort prat i starten av et møte, en felles refleksjon om roller i styret, eller å sette ord på hvilke mål og prioriteringer som gjelder. Å gjøre dette regelmessig skaper et klima der alle vet hva som forventes, og der små spenninger lettere kan tas opp før de utvikler seg. 

Snakk om uenigheter på en trygg måte 

Uenighet skjer – det er helt normalt og kan til og med være nyttig. Når vi håndterer uenighet på en god måte, kan det bidra til bedre løsninger og styrke samarbeidet. 

Noen enkle prinsipper kan gjøre samtaler lettere: 

• Skille sak og person – fokuser på saken, ikke på den som fremmer den. 

• Lytte nysgjerrig – prøv å forstå hvorfor noen ser ting annerledes. 

• Bruke tydelig og respektfull kommunikasjon – vær konkret og hold deg til egne erfaringer. 

• Ta opp ting tidlig – små spørsmål eller misforståelser blir lettere å løse før de vokser. 

Dette er ferdigheter vi kan øve på, og som hjelper både teamet og deg som frivillig til å føle deg trygg i samarbeidssituasjoner. 

Hvis samarbeidet blir vanskelig

Noen ganger kan spenninger bli mer krevende, og det kan føles vanskelig å vite hva man skal gjøre. Det er viktig å huske at du aldri står alene i slike situasjoner. 

I alle lokallag kan slike situasjoner oppstå, og det er helt normalt. Leder i lokallaget eller fylkeskontoret kan bidra med veiledning, støtte og forslag til hvordan man kan finne løsninger som fungerer for alle. Du skal ikke føle ansvar for å “løse konflikten selv”. Målet er å bevare samarbeidet, tilliten og et trygt miljø for alle, ikke å peke på hvem som har gjort hva. 

Hvor kan du få støtte 

Hvis du opplever utfordringer i samarbeidet, finnes det alltid noen å kontakte. Ansatte ved fylkeskontoret er tilgjengelige for deg, ta kontakt!  

Å ta kontakt tidlig kan gjøre det lettere å løse situasjonen og bidra til et trygt og positivt frivilligmiljø. Dette handler ikke om å “rapportere problemer”, men om å få støtte slik at samarbeidet fungerer best mulig for alle involverte.