Forebygging og håndtering av uenigheter

Alt vi gjør som frivillige i Nasjonalforeningen bygger på verdiene våre: respekt, inkludering og samarbeid. Verdiene våre ligger til grunn for alt vi gjør, og de viser oss hvordan vi kan handle, lytte og ta beslutninger på en måte som ivaretar alle. 

To snakkebobler som snakker forskjellige språk

Selv i de beste team kan det noen ganger oppstå uenighet eller spenning. Det betyr ikke at noen har gjort noe galt, eller at lokallaget “ikke fungerer”. Små utfordringer i samarbeid kan skje i alle lokallag, og det viktigste er at vi har gode verktøy og rutiner for å håndtere det på en trygg måte, slik at alle føler seg ivaretatt. 

Et godt samarbeid starter med et godt team 

Et styre består av mennesker med ulik erfaring, kompetanse og ulike måter å løse oppgaver på. Det er en styrke. Når alle bidrar med det de kan, lytter til hverandre og jobber mot felles mål, blir styret bedre rustet til å utvikle lokallaget. Ulike meninger er en naturlig del av samarbeidet og kan gi bedre beslutninger når de møtes med respekt. 

God arbeidsfordeling starter med en samtale om forventninger, interesser og ressurser. Når styremedlemmene kjenner hverandres styrker, erfaringer og ønsker for vervet, blir det enklere å fordele oppgaver på en måte som fungerer for både den enkelte og styret som helhet.

Skjemaet nedenfor kan brukes som et praktisk verktøy i dette arbeidet. Det lokale fylkeskontoret kan bistå med å hente ut svarene etter at de er sendt inn.

Skjema for å avklare forventninger

En god arbeidsfordeling bidrar til at styret fungerer godt sammen. Når oppgaver fordeles ut fra interesser, erfaringer og tilgjengelige ressurser, blir det lettere å følge opp både aktiviteter og planer.

Skjemaet nedenfor kan brukes som støtte i arbeidet med å fordele ansvar og oppgaver i styret. Det kan være nyttig både ved oppstart av en ny styreperiode og når styret ønsker å justere arbeidsfordelingen underveis.

Formålet med denne egenevalueringen er å styrke styrets arbeid gjennom refleksjon over måloppnåelse, møtekultur, samarbeid og bruk av ressurser. Evalueringen skal bidra til å tydeliggjøre hva som fungerer godt, og avdekke områder med behov for forbedring. Evalueringen kan gjennomføres årlig eller ved behov. Gjennomgang av evalueringen gjøres i fellesskap på styremøte.

Skjemaet nedenfor kan brukes som et praktisk verktøy i dette arbeidet. Det lokale fylkeskontoret kan bistå med å hente ut svarene etter at de er sendt inn.

Skjema som kan brukes for styreevaluering

Benytter styret styreverktøyet Orgbrain finnes en egen styreevaluering i selve verktøyet.

Verdiene våre er grunnlaget 

I Nasjonalforeningen for folkehelsens vedtekter står det at arbeidet vårt skal komme til uttrykk gjennom omsorg, solidaritet, trivsel og kunnskap. Disse verdiene er ikke bare fine ord på papir – de er rettesnoren for hvordan vi jobber sammen, tar beslutninger og møter mennesker i lokallaget og samfunnet. 

Omsorg: Omsorg kan komme til uttrykk i flere former. Å bry seg om hverandre og de vi møter – både medlemmer og folk vi gjør aktiviteter for. Det handler om å se hverandre og ta vare på hverandre. 

Solidaritet: Å stå sammen og støtte hverandre. Det handler om fellesskap, likeverd og å tenke på laget og andre – ikke bare seg selv.  

Trivsel: Å ha det godt sammen og føle seg velkommen og trygg i laget. Trivsel gjør det morsommere å bidra og styrker samarbeidet.  

Kunnskap: Å lære av hverandre, dele erfaringer og bruke det vi vet i arbeidet. Kunnskap hjelper oss å ta gode valg og gjøre ting litt bedre hver gang. 

Forventninger i samarbeidet 

Å snakke om forventninger skaper trygghet og forutsigbarhet. Dette handler ikke om å sette regler for hverandre, men om å bli enige om hvordan vi samarbeider, kommuniserer og deler ansvar. Når vi avklarer mine, dine og våre forventninger, blir det enklere å forstå hverandre og unngå misforståelser. 

I praksis kan dette være så enkelt som en kort prat i starten av et møte, en felles refleksjon om roller i styret, eller å sette ord på hvilke mål og prioriteringer som gjelder. Å gjøre dette regelmessig skaper et klima der alle vet hva som forventes, og der små spenninger lettere kan tas opp før de utvikler seg. 

Snakk om uenigheter på en trygg måte 

Uenighet skjer – det er helt normalt og kan til og med være nyttig. Når vi håndterer uenighet på en god måte, kan det bidra til bedre løsninger og styrke samarbeidet. 

Noen enkle prinsipper kan gjøre samtaler lettere: 

Dette er ferdigheter vi kan øve på, og som hjelper både teamet og deg som frivillig til å føle deg trygg i samarbeidssituasjoner. 

Hvis samarbeidet blir vanskelig

Noen ganger kan spenninger bli mer krevende, og det kan føles vanskelig å vite hva man skal gjøre. Det er viktig å huske at du aldri står alene i slike situasjoner. 

I alle lokallag kan slike situasjoner oppstå, og det er helt normalt. Leder i lokallaget eller fylkeskontoret kan bidra med veiledning, støtte og forslag til hvordan man kan finne løsninger som fungerer for alle. Du skal ikke føle ansvar for å “løse konflikten selv”. Målet er å bevare samarbeidet, tilliten og et trygt miljø for alle, ikke å peke på hvem som har gjort hva. 

Hvor kan du få støtte 

Hvis du opplever utfordringer i samarbeidet, finnes det alltid noen å kontakte. Ansatte ved fylkeskontoret er tilgjengelige for deg, ta kontakt!  

Å ta kontakt tidlig kan gjøre det lettere å løse situasjonen og bidra til et trygt og positivt frivilligmiljø. Dette handler ikke om å “rapportere problemer”, men om å få støtte slik at samarbeidet fungerer best mulig for alle involverte.